Köp- & Leveransvillkor

Priser

Samtliga priser på tvattahanderna.nu visas inklusive moms om inget annat anges.

Betalning

Alla betalningar hos oss går via Billmate AB.

De betalalternativ som erbjudas är faktura, delbetalning, Swish och kortbetalning.

Billmates användarvillkor hittar du här: https://www.billmate.se/billmates-checkout-anvandarvillkor/

Billmate AB kan komma att utföra en kreditupplysning om mer underlag behövs. För frågor om kreditupplysningar ska du som kund kontakta Billmate AB, då vi som butik aldrig själva hanterar eller begär kreditupplysningar: http://billmate.se/kontakt

Frakt

Dekaler, golvdekaler, t-shirts och reflexvästar levereras fraktfritt inom Sverige.

Beroende på beställningens volym och vikt skickas din beställningen antingen som brev med PostNord eller som paket med DHL. Paket utan företagsadress skickas till en DHL Servicepoint.

Brev

Din beställning levereras direkt till din brevlåda. I de fall PostNord anser att ditt brev är skrymmande eller inte får plats i din brevlåda blir du aviserad och får hämta ut din beställning på ett näraliggande utlämningsställe.

DHL Servicepoint

Ditt paket levereras till ett utlämningsställe i närheten av din leveransadress.

DHL Paket

Din beställning levereras direkt till din leveransadress.

Leverans

För närvarande levererar vi endast inom Sverige.

Leveranstiden är normalt 1-4 arbetsdagar.

Vid leverans till DHL Servicepoint aviseras du av DHL när din order ankommit till ditt utlämningsställe. Efter ankomst måste din försändelse hämtas av dig inom 14 dagar, i annat fall returneras det till avsändaren. Extra avgifter i samband med detta debiteras dig.

Vid eventuell restnotering, kommer den restnoterade varan inte skickas i efterhand, utan får återbeställas när varan åter finns i lager.

Returer och Reklamationer

Tvattahanderna.nu följer Distans- och Hemförsäljningslagen. Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har privatpersoner rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan och utan speciell anledning.

Reklamationer

Eventuell reklamation måste göras senast 7 dagar efter att försändelsen mottagits.
För att reklamera en vara kontakta alltid tvattahanderna.nu först för att erhålla korrekta returuppgifter.

Ångerrätt

För att utnyttja din ångerrätt kontakta alltid tvattahanderna.nu först för att erhålla korrekta returuppgifter. Vid retur av felfri vara ersätts endast för produktens kostnad. Den initiala fraktkostnaden, returfrakt samt eventuell fakturaavgift betalas av kunden.

Personifierade produkter

För personifierade produkter, det vill säga dekaler, skyltar och andra varor med ditt unika tryck eller din logotyp gäller ej Distans- och hemförsäljningslagen. Där gäller ej din ångerrätt.

Vid eventuell tvist

Tvattahanderna.nu följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid en eventuell tvist